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【十一黄金周】高铁乘客爆标 门票售罄 广州

来源:申博   日期:2018-10-07

十一黄金周长假即将结束,到港旅游的内地旅客陆续经由各口岸离开。昨日(5日)经西九高铁站进出香港及内地的乘客达8万人后,今日(6日)下午时份,港铁宣布绝大部分返回内地的班次的车票已经售罄,有乘客未能即场购票回家,失望而回。
港铁车务总监刘天成今日亦有留守车站协助职员及为他们打气,期间他兴奋地向记者説:「我哋寻日嘅(人流)数字已经达标,但其实呢样嘢大家唔好睇得太重,最重要係运作畅顺、稳定。」
此外,自开通以来,港铁职员于乘客入闸前检查其行李大小,可是因为旅客众多,部分行李箧较大的乘客亦能成功「过关」,只有小部分的超大型行李箧被拒带走,需留在站内,物主要转用红白蓝胶袋放置物品带走。十一黄金周长假结束在即,昨日经高铁西九龙站出入香港的乘客达80,020人,为自上月23日开通以来新高,首度达到政府目标。今日下午,西九龙站人流熙来攘往,十分热闹,不少旅客拉着行李箧匆匆入闸上车。
 
港铁宣布绝大部分晚上返回内地班次的车票已经售罄,车站内亦有广播表示,今日所有高铁车票已经售罄,呼吁乘客改乘东铁往上水返回内地。有港铁职员向《香港01》记者表示,下午时段一度有不少乘客查询即场购票情况,得知未能即时离开,也感到失望,已建议他们改乘其他工交通工具,或改于明日离开。广州旅客:将来会先行预订车票
 
来自广州的何先生表示,与太太趁十一黄金周来港购物两天,黄昏时间到达车站才得悉所有车票全部售罄,感到无奈。他表示,原意于今晚即时购买车票,乘搭高铁返回广州的家中,惟港铁职员建议他们留港多一晚,明天较早时间才离开。
 
他说,以往会驾车直接来港,高铁开通后,只需花上40多分钟便到达,非常方便。他们昨日乘搭高铁来港,感到舒适快捷,坦言今次是一个很好的经验,将来到港消费,会先行预订车票。
 
何先生又説,今晚将不会乘搭直通巴士返回广州,原因主要是到内地境内高速公路时,不时塞车延误,高铁对他们来说的确是一个好的选择,但他建议港铁可以于车站内增加告示萤幕,以便通知旅客,「有事我哋问职员先知道,唔係咁方便,长远当然係加班次就好喇!」港铁高层巡站露「四万」笑容
 
港铁车务总监刘天成及车务营运总管李圣基今日亦有留守西九龙站,李眼见地下留有包装纸等垃圾,也主动即时拾起,二人笑指每天都会到场协调。
 
刘天成受访期间兴奋地说:「我哋寻日嘅数字已经达标,但其实呢样嘢大家唔好睇得太重,最重要係运作畅顺、稳定。」刘亦提到,近日已加派大量职员留守西九龙站,希望可以协助乘客尽快登车,并会于黄金周后再调整服务人手,必要时会再到增加职员在场协助。
 
 
不少内地游客均喜欢到港购物,部分乘客所携带的行李喼则超出港铁规定的大小。港铁职员向部分超大行李的乘客派发「红白蓝」胶袋,便利他们分拆行李上车之用,现场所见,的确有大型行李箧留在车站中。有港铁职员坦言,有关乘客需要于下一次来港时才能将行李带走,昨日及今日为离港高峰期,期间也发现有不少乘客的行李箧过大,行李需要「改装」才能离开。
 
下午5时,陆续有旅客经过闸口登车,部分人士的行李箧大小超过港铁规定,可是人流众多,职员也未能赶及理会,匆匆放行。